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問 題
工商銀行電子密碼器失效是什么意思?
[詳細(xì)描述]

已經(jīng)是第3次收到這樣的短信了,我發(fā)覺是騙子短信,網(wǎng)友看一下,是不是騙子呢?

短信如圖:

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問題補(bǔ)充:

提問者:小青蛙(級別:黔中學(xué)生) 懸賞分:0分 回答數(shù):1 瀏覽數(shù): 日期:2013/11/19 11:07:13
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這明顯是騙子短信!

對此,我剛剛就此問題撥打了中國工商銀行客服熱線95588,客服人員表示,近日接到不少用戶反映收到電子密碼器過期升級的短信,但此類短信是不法分子發(fā)送的詐騙短信,提供的網(wǎng)站為釣魚網(wǎng)站?头藛T告知,工商銀行電子密碼器不存在升級問題,也不會要求客戶登錄指定網(wǎng)站辦理升級業(yè)務(wù)。此外,客服人員告知,電子密碼器的有效期為5年,電子密碼器將要過期時(shí),用戶需要到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。


【怎樣辨別短信的真?zhèn)文兀俊?/p>

工商銀行客服說,首先,工行發(fā)送通知的號碼僅為“95588”,不會在號碼前面附有“1065”等數(shù)字;其次,中國工商銀行門戶網(wǎng)站網(wǎng)址,其他網(wǎng)站都是假冒的。另外,客服人員提醒,用戶登錄釣魚網(wǎng)站很可能會泄露卡號和密碼。如果用戶已經(jīng)登錄過釣魚網(wǎng)站,要及時(shí)辦理掛失,若用戶資金被轉(zhuǎn)走,請立即報(bào)警。


【參考文獻(xiàn)】:工商銀行門戶網(wǎng)站
回答者:貴州007 (級別:黔小學(xué)生) 日期:2013/11/19 11:43:11

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